CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi sử dụng và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và mua sắm tại website.

Chính sách quyền riêng tư

  1. Mục đích thu thập thông tin của chính sách quyền riêng tư

Thu thập thông tin trong chính sách quyền riêng tư:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng đúng thời gian và địa chỉ.
  • Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng.
  • Cập nhật thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm tại Onlivn.com.

  1. Thông tin được thu thập trong chính sách quyền riêng tư

Khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản tại Onlivn.com, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp:

  • Họ tên, số điện thoại.
  • Địa chỉ nhận hàng, địa chỉ thanh toán.
  • Thông tin thanh toán (nếu có).

Với chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin chính sách quyền riêng tư

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng cho các mục đích:

  • Liên hệ xác nhận và giao hàng.
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
  • Đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi có tranh chấp, khiếu nại.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống Onlivn.com cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ.
  • Trong trường hợp khách hàng không có yêu cầu, chúng tôi vẫn cam kết bảo mật tuyệt đối.

  1. Chính sách quyền riêng tư: Cam kết bảo mật thông tin

  • Onlivn.com cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin chỉ được cung cấp trong các trường hợp:
    • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
    • Được sự đồng ý của khách hàng.

  1. Quyền riêng tư của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Đề nghị ngừng nhận email/sms quảng cáo từ Onlivn.com.

Với chính sách quyền riêng tư này, Onlivn.com cam kết mang đến cho khách hàng sự an tâm tuyệt đối. Khi mua sắm các sản phẩm trà túi lọc lá ổi, trà túi lọc lá tía tô, trà túi lọc sim tại website.